Política de privacidade

Quem somos

O endereço do nosso site é: https://www.fbadigital.com ou https://www.fbasistemas.com.br

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Mídia

Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

Cookies

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.

Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

Com quem compartilhamos seus dados

Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição de senha.

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site, também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Para onde seus dados são enviados

Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam.

Utilizamos a plataforma pagar.me para processamento de pagamentos realizado com cartão de crédito ou boleto bancário.

LGPD

Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como o FBA Digital. (a “Empresa” ou “Nós”),com site nos seguintes endereços: https://www.fbadigital.com ou https://www.fbasistemas.com.br, coleta, usa e compartilha as informações pessoais de usuários (o “Usuário” ou “Você”) de nossos websites (ou “Site”).

Esta Política aplica-se a todos os dados pessoais processados pela Empresa, incluindo informações coletadas por meio de nosso Site ou quaisquer outros websites, aplicativos móveis, softwares, eventos, ou serviços de propriedade e operados pelo FBA Digital.

INFORMAÇÕES GERAIS

Nós respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger suas informações pessoais. Esta Política visa informar sobre como cuidamos de seus dados pessoais, bem como sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege. Ao visitar nosso Site e usar nossos serviços, você aceita e concorda com esta Política e o processamento de suas informações pessoais conforme aqui descrito.

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no Site. Se fizermos alterações significativas a esta Política, notificaremos você em nosso Site para que você esteja ciente de quais informações coletamos, como as usamos e sob quais circunstâncias, se houver, nós as usamos e/ou divulgamos.

TIPOS DE DADOS PESSOAIS COLETADOS

Os dados pessoais, ou informações pessoais, significam qualquer informação sobre um indivíduo a partir da qual essa pessoa possa ser identificada. Não inclui dados onde a identidade foi removida (dados anônimos). Coletamos vários tipos de informações pessoais sobre você:

  • **Dados de Identidade:** Incluem nome, sobrenome, nome de usuário ou identificador semelhante, estado civil, título, data de nascimento e gênero.
  • **Dados de Contato:** Incluem endereço de cobrança, endereço de entrega, endereço de e-mail e números de telefone.
  • **Dados Financeiros:** Incluem detalhes de cartão de pagamento ou conta bancária.
  • **Dados de Transação:** Incluem detalhes sobre pagamentos de e para você e outros detalhes de produtos e serviços que você comprou de nós.
  • **Dados Técnicos:** Incluem endereço de protocolo de internet (IP), seus dados de login, tipo e versão de navegador, configuração de fuso horário e localização, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma, e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar este Site.
  • **Dados de Perfil:** Incluem seu nome de usuário e senha, compras ou pedidos feitos por você, seus interesses, preferências, feedback e respostas a pesquisas.
  • **Dados de Uso:** Incluem informações sobre como você usa nosso Site, produtos e serviços.
  • **Dados de Marketing e Comunicações:** Incluem suas preferências no recebimento de marketing de nós e de terceiros e suas preferências de comunicação.

Também coletamos, usamos e compartilhamos Dados Agregados, como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Dados Agregados podem ser derivados de seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais por lei, pois este dado não revela direta ou indiretamente sua identidade. No entanto, se combinarmos ou conectarmos Dados Agregados com seus dados pessoais para que possam identificá-lo direta ou indiretamente, tratamos os dados combinados como dados pessoais que serão usados de acordo com esta Política de Privacidade.

Não coletamos nenhuma categoria especial de Dados Pessoais sobre você (isso inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos). Também não coletamos informações sobre condenações criminais e delitos.

COMO OS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS

Usamos métodos diferentes para coletar dados de e sobre você, incluindo:

  • **Interações Diretas:** Você pode nos fornecer seus Dados de Identidade, Contato e Financeiros preenchendo formulários ou correspondendo-se conosco por e-mail ou de outra forma. Isso inclui dados pessoais que você fornece quando:
    • Solicita nossos produtos ou serviços.
    • Cria uma conta em nosso Site.
    • Assina nosso serviço ou publicações.
    • Solicita que o marketing seja enviado a você.
    • Participa de um concurso, promoção ou pesquisa.
    • Nos dá algum feedback.
  • **Tecnologias ou Interações Automatizadas:** À medida que você interage com nosso Site, podemos coletar automaticamente Dados Técnicos sobre seu equipamento, ações de navegação e padrões. Coletamos esses dados pessoais usando cookies, logs de servidor e outras tecnologias semelhantes. Também podemos receber Dados Técnicos sobre você se você visitar outros websites que usam nossos cookies.
  • **Terceiros ou Fontes Publicamente Disponíveis:** Podemos receber dados pessoais sobre você de vários terceiros e fontes públicas, conforme estabelecido abaixo:
    • Dados técnicos de: (a) provedores de análises; (b) redes de publicidade; e (c) provedores de informações de pesquisa.
    • Dados de contato, financeiros e de transação de provedores de serviços técnicos, de pagamento e de entrega.
    • Dados de identidade e contato de fontes publicamente disponíveis.

BASES LEGAIS PARA PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Usaremos seus dados pessoais apenas quando a lei nos permitir. Na maioria das vezes, usaremos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

  • Quando precisarmos executar o contrato que estamos prestes a celebrar ou celebramos com você.
  • Quando for necessário para nossos interesses legítimos (ou de terceiros) e seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepuserem a esses interesses.
  • Quando precisarmos cumprir uma obrigação legal ou regulatória.
  • Ocasionalmente, também podemos usar seu consentimento como base legal para processar seus dados pessoais.

Geralmente, não contamos com o consentimento como base legal para processar seus dados pessoais, exceto em relação ao envio de comunicações de marketing direto a você por e-mail ou mensagem de texto. Você tem o direito de retirar o consentimento para o marketing a qualquer momento, entrando em contato conosco.

COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS

Podemos ter que compartilhar seus dados pessoais com as partes estabelecidas abaixo para os fins estabelecidos na tabela no parágrafo 4 acima:

  • **Terceiros internos:** Outras empresas do Grupo FBA Digital.
  • **Terceiros externos:**
    • Provedores de serviços que atuam como processadores que fornecem serviços de TI e administração de sistemas.
    • Parceiros e subcontratados para o desempenho de qualquer contrato que celebramos com eles ou com você.
    • Autoridades fiscais, regulatórias e outras autoridades que exigem relatórios sobre as atividades de processamento em determinadas circunstâncias.

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança de seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos provedores de serviços terceirizados usem seus dados pessoais para seus próprios fins e apenas permitimos que eles processem seus dados pessoais para fins especificados e de acordo com nossas instruções.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS (LGPD/ANPD)

A FBA LTDA está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), especialmente no que se refere às transferências internacionais de dados.

Nesse contexto, a FBA LTDA atua como **Exportador/Controlador** (Parte Designada), e nossos parceiros de infraestrutura e hospedagem atuam como **Importadores/Operadores**.

Finalidade e Forma da Transferência:

A transferência ocorre pela disponibilização e tratamento dos Dados Pessoais (incluindo armazenamento, acesso, etc.) em servidores e infraestruturas gerenciadas pelos parceiros, sendo as principais finalidades:

  • **Hospedagem e Armazenamento** de dados para manter o funcionamento do Site e dos serviços.
  • **Backup e Recuperação de Desastres** (Disaster Recovery).
  • **Gerenciamento, Resolução de Problemas e Segurança da Informação** (incluindo gerenciamento de incidentes e infraestrutura de TI).
  • **Manutenção e Atualizações** de sistemas e infraestrutura.
Agentes e Países de Destino:

Os Dados Pessoais são transferidos para e/ou acessados em países estrangeiros onde nossos parceiros mantêm suas operações e infraestruturas. Os principais agentes de tratamento (Importadores/Operadores) envolvidos são:

  • **Oracle do Brasil Sistemas Ltda.** Atua como Operador, em nome das Afiliadas Oracle listadas em seus termos de serviço.
  • **DigitalOcean**
  • **Vultr**
  • **Hostinger**
Responsabilidade e Transferências Posteriores (Subcontratação):

A FBA LTDA, como Parte Designada, assume a responsabilidade primária pelo cumprimento das obrigações de transparência, atendimento aos direitos dos titulares e comunicação de incidentes de segurança perante a ANPD e o Titular. Em relação aos Operadores, a transferência é regida pelas SCCs Brasileiras, que garantem que:

  • Os Operadores (Importadores) só poderão realizar subcontratação (Transferências Posteriores) se a finalidade for compatível com as finalidades originais.
  • Os Operadores devem garantir, por contrato escrito, que o subcontratado observe as salvaguardas da LGPD.
  • A FBA LTDA e os Operadores respondem solidariamente por danos causados ao Titular em razão da violação das cláusulas ou da LGPD.

COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Implementamos medidas de segurança apropriadas para evitar que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados ou acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais a funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham uma necessidade comercial de saber. Eles apenas processarão seus dados pessoais mediante nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.

Estabelecemos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e o notificaremos, e a qualquer regulador aplicável, de uma violação onde somos legalmente obrigados a fazê-lo.

SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

Sob certas circunstâncias, você tem direitos sob as leis de proteção de dados em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
  • Solicitar a correção dos seus dados pessoais.
  • Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais.
  • Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais.
  • Solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais.
  • Solicitar a transferência dos seus dados pessoais.
  • Revisão de decisões automatizadas.
  • Peticionar contra o Controlador perante a ANPD.

Você pode exercer qualquer um desses direitos a qualquer momento. Para exercer seus direitos, ou para obter informações sobre a forma, duração e finalidade da transferência internacional, entre em contato conosco através do link https://www.fbadigital.com/contato/

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO).